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【摘要】好產(chǎn)品的根本是好服務,好服務的根本則是不斷突破自我。
好產(chǎn)品的根本是好服務
好服務的根本則是不斷突破自我
當7*24小時管家式服務成為工作日常
當春、秋兩季巡檢成為行業(yè)標配
明華電子重新思考怎樣突破自我
將服務更進一層
*服務月應運而生
30天的歷程濃縮如下,請您鑒賞
↓↓↓
什么樣的服務,才算是好服務?
熱情 體貼 周到 人性化...
還是其他?
2022年7月
正值臭氧污染防治攻堅戰(zhàn)關鍵時刻
明華電子售后部
調(diào)配精英人力
主動登門為客戶檢修VOCs相關設備
全力保障客戶
關鍵階段、關鍵儀器的正常使用
30天
明華售后工程師
足跡遍及 20+省/市
行駛里程 35000+KM
服務客戶 40+
從政策培訓 到 標準解讀
從儀器檢修 到 操作演示
從被動報修到提前感知、主動登門檢修
好服務
就是了解客戶所想 服務客戶多需
從滿足客戶需要到超越客戶期待
好服務
就是時刻將客戶需求放在心上
想到客戶前面 做到客戶實處
好服務 自然有好的反饋
然而明華服務遠不止如此……
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